Celular: punição começa nesta segunda

Companhias Oi, TIM e Claro estão proibidas de vender novas linhas para clientes após resolução da Anatel

Começa a valer nesta segunda-feira a punição aplicada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) a três operadoras de telefonia celular - TIM, Claro e Oi - por causa do mau atendimento ao consumidor. 

Após centenas de reclamações dos consumidores relacionadas à má qualidade, as empresas foram obrigadas a apresentar planos de investimentos. Até lá, ficarão proibidas de comercializar novas linhas.

Confira a coluna de Mariana Mazza sobre tecnologia

A TIM está proibida de habilitar novos clientes em 18 Estados e no Distrito Federal.  Para a Oi, a medida vale em cinco Unidades da Federação, enquanto para a Claro, a suspensão ocorre em três Estados. Se descumprirem a determinação, as operadoras terão de pagar multa diária de R$ 200 mil.

Na sexta-feira, a TIM entrou com um mandado de segurança para tentar barrar a punição. Juntas, TIM, OI e Claro controlam 70% do mercado de celulares do Brasil.